Quejas y sugerencias
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datos de la subsección
Finalidad: Quejas y sugerencias de los servicios del Ayuntamiento de Burjassot, con la finalidad de extraer de ellas la mejora continua de los servicios que se prestan, ya sean quejas por demoras, irregularidades, deficiencias o cualquier otra anomalía en el funcionamiento de los servicios públicos.
Quien lo puede Presentar: Personas físicas y jurídicas, así como instituciones públicas o privadas
Presentación: Ajuntament de Burjassot
Organo Gestor: Departamento de Atención a la Ciudadanía, Consumo y Proximidad
Plazo de resolución: 3 meses
Efecto del silencio Administrativo: Estimatorio
Normativa básica: Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
Información Adicional: Si es posible, adjuntar documentación gráfica y acreditativa de la queja Instancia general
Nivel de identificación del solicitante:
Alto: Certificado digital reconocido y firma electrónica
Documentos a Presentar:
Documentación requerida
- Instancia general